Краудсорсинг — это один из самых
современных способов
построения бизнес-процессов,
связанный с использованием
информационных технологий для
привлечения людей для решения
разнообразных бизнес-задач.

По сути, краудсорсинг представляет собой экономическую
модель, основанную на минимизации расходов на персонал
за счет привлечения обычных людей к сбору важной, но
общедоступной информации.

Такой способ сбора данных используется при проведение
полевых исследований по заказу крупных сетевых компаний,
производителей FMCG товаров, финансовых структур
и компаний из других отраслей экономики.

Управляемый краудсорсинг

Услуга управляемый краудсорсинг является результатом трёх
лет экспериментов в области реализации проектов и сочетает
в себе лучшие черты высокотехнологичного поиска и адресного
управления персоналом.

Данный вид краудсорсинга персонала осуществляется
с использованием многоуровневого отбора агентов
и модераторов, путем проведения интервью и прохождения
квалификационных тестовых заданий.

При этом распределение задач автоматизировано и очень
близко по исполнению к стандартной модели краудсорсинга,
однако закрепление задач за агентом требует подтверждения
со стороны менеджера.

Задачи распределяются крупными блоками, а не отдельными
заданиями, как это происходит в оригинальном исполнении
краудсорсинга.

Исполнитель берет на себя обязательства по выполнению
закрепленного за ним объема задач, чего никогда не бывает
при классическом варианте реализации проектов с помощью
инструмента краудсорсинга.

Управляемый краудсорсинг позволяет
гарантировать покрытие и сроки реализации
проектов за счет отбора и обучения полевого
персонала

При этом количество уровней управления таким
краудсорсингом минимизировано и не зависит от масштаба
и/или типа проекта.

Функции контроля имеют высокий уровень автоматизации,
однако общий контроль осуществляется квалифицированными
специалистами.

В рамках управляемого краудсорсинга использование
субподрядчиков полностью исключено, мы ведем прямую
работа с полевыми агентами и модераторами.

Управляемый краудсорсинг подходит для проектов любой
сложности и срочности.

Несмотря на то, что стоимость такого вида краудсорсинга выше,
чем у чистого краудсорсинга, затраты на персонал существенно
ниже, чем у адресного найма и точечного управления людьми
без автоматизации и с многоуровневым менеджментом и/или
использованием субподрядчиков.

Чистый краудсорсинг

В рамках чистого краудсорсинга распределение задач
и модерация производится в полностью автоматическом
режиме.

Такой вид краудсорсинга подходит для простых сценариев
сбора информации без жестких требований по географии.

Чистый краудсорсинг отличается низкой
стоимостью, высоким качеством данных,
но имеет сниженные стандарты по покрытию.

Краудсорсинг Краудсорсинг